«Лариса» сменила лидера

В казанском подразделении рекламной группы «Лариса» сменились руководство и творческий коллектив. Вместо Айрата Шафигуллина агентство возглавила Диляра Усманова, в недавнем прошлом региональный директор по продажам международного оператора наружной рекламы России Gallery, начинавшая свой путь в рекламе именно в РА «Лариса». Эксперты предполагают, что смена рабочей команды может серьезно изменить расстановку сил на рекламном рынке Казани.

Как стало известно «где Деньги», творческий коллектив РА «Лариса» во главе со своим руководителем перешел в рекламное агентство полного цикла «Оригами». Айрат Шафигуллин подтвердил «где Деньги» эту информацию, уточнив, что последний год его команда работала под именем Infinity в рамках РА «Лариса». «Мы уже давно пытались отойти от имени «Лариса», которое кажется нам не совсем удачным», — пояснил господин Шафигуллин. По его мнению, сейчас «Ларисе» предстоит удержать должный уровень услуг и заново сформировать корпоративную культуру.
Директор по PR агентства «Лариса» Владимир Сыченков также подтвердил «где Деньги» факт кардинальной смены рабочей команды в рекламном агентстве. По его словам, отдел по работе с клиентами возглавила Елена Брыль (бывший директор по продажам издательского дома «Кураж»), направление креативных разработок теперь курирует Николай Пудовик (экс-руководитель справочника автомобилиста «Проект 116 RUS», бывший исполнительный директор журнала «Светский»). По словам господина Сыченкова, новая команда РА «Лариса» намерена сделать ставку на три направления: работу с клиентами, разработку креативных концепций и стратегический PR. Кроме того, агентство намерено продвигать пока малоизвестный на местном рынке продукт — вирусный маркетинг.
Рекламный холдинг «Лариса», которому в этом году исполняется 20 лет, по экспертным оценкам, входит в тройку крупнейших агентств Татарстана, оказывающих полный цикл рекламных услуг. Впрочем, участники рынка затрудняются оценить объем всех сегментов казанского рекламного рынка. Они лишь отметили наибольшее падение бюджетов в сегментах печатных СМИ и наружной рекламы. Динамику заказов и прибыли местные агентства не комментируют. По данным «ЭСПАР-аналитик», объем рынка наружной рекламы Казани в 2008 году составил 533 млн руб., а в 1-м квартале 2009 года — 70 млн руб., что на 40% меньше, чем в первом квартале 2008 года (120 млн руб.).
По мнению участников рекламного рынка Казани, смена коллектива «Ларисы» может привести к существенному обновлению клиентской базы. Так, по словам директора РА «Интер Медиа» Руслана Шафигуллина, клиенты привыкают работать с конкретными людьми, а не с брендом. «В случаях смены коллектива агентство может потерять до 95% заказчиков. Как правило, сотрудники просто переманивают своих клиентов в новое агентство скидками и другими бонусами». Такое развитие событий прогнозирует и директор другого рекламного агентства Казани, пожелавший остаться неизвестным. «Думаю, агентству «Лариса» придется начинать с нуля: наращивать клиентскую базу, проходить все технологические циклы развития агентства», — сказал он «где Деньги».
Аналитик УК «Финам Менеджмент» Максим Клягин считает, что клиенты могут ориентироваться как на знакомых им по практике предыдущего сотрудничества специалистов, так и на крупные фирмы, зарекомендовавшие себя на рынке. Однако «в случае с локальными рынками, особенно если речь об агентствах с сопоставимыми возможностями, ключевую роль играет человеческий фактор. Случаи, когда менеджеры переводят за собой своих клиентов, являются достаточно распространенными», — сказал он «где Деньги». В свою очередь директор казанского филиала Media Arts Group Гульнар Гибатуллина пояснила «где Деньги», что наибольшую роль бренд компании играет при выходе на рынок, а в дальнейшем репутация сотрудников и имени компании играют одинаково важную роль.
Впрочем, новый коллектив РА «Лариса» с оптимизмом смотрит в будущее. «С проблемой ротации сотрудников сталкивается любая фирма. Мы относимся к этому совершенно нормально», — сказал «где Деньги» Владимир Сыченков. «Для небольшого рекламного агентства смена нескольких специалистов чревата потерей всей клиентской базы. Мы же считаем, что в современных условиях клиент сам выбирает, с кем ему работать легче и удобнее. И нет никаких гарантий, что с одним и тем же РА он пробудет всю жизнь. Это рынок: любая конкуренция ему на пользу», — добавил он.

Справка
По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), в первом полугодии 2009 года в России наиболее сильно сократились рекламные бюджеты в печатных СМИ — на 42%, а также на радио (-38%) и бюджеты наружной рекламы (-36%). Наименее всего пострадала интернет-реклама, объемы которой сократились на 15%. В целом же, по данным АКАР, в первом полугодии рекламный рынок России упал на 29%.