Считаете ли вы удачной идеей выход продуктового ритейлера X5 на рынок онлайн-продаж?

«где Деньги» узнал у столичных и татарстанских экспертов интернет-торговли, считают ли они удачной покупку X5 Retail Group нового для себя бизнеса

На прошлой неделе компания X5 Retail Group N.V. (владеет сетью магазинов и гипермаркетов «Пятерочка плюс», «Перекресток» и «Карусель») объявила о начале реализации проекта по созданию ведущего бренда на российском рынке интернет-торговли. По сообщению пресс-службы компании, X5 заключила соглашение о создании совместного предприятия с владельцами интернет-магазинов www.bolero.ru (специализируется на продаже книг и медиапродукции) и www.003.ru (ведущий российский интернет-магазин в области продаж электроники и бытовой техники). В новую компанию «АйТи Бизнес» будут переведены ключевые сотрудники обоих интернет-магазинов. Кроме того, по условиям соглашения, партнеры X5 внесли в совместное предприятие все права на вышеуказанные домены и все необходимое для ведения бизнеса: оборудование, call-центр, программное обеспечение, базы данных клиентов и права аренды складских мощностей. X5 приобрела в новой компании долю 51% за общую сумму $1 млн. В соответствии с дополнительно подписанным соглашением в течение 5 лет X5 имеет возможность выкупить у партнеров оставшиеся 49%. Цена выкупа будет определяться по заранее согласованной формуле в зависимости от операционных и финансовых результатов компании.
На первом этапе реализации проекта планируется продажа исключительно непродовольственных товаров в Москве и Санкт-Петербурге. В дальнейшем будет расширяться как предлагаемый ассортимент, так и географический охват. Возможно, в 2010 году компания Х5 Retail Group примет решение о запуске нового бренда в российской интернет-торговле.
«В России пока нет по-настоящему сильного игрока на рынке электронной коммерции, и мы видим для себя уникальную возможность в области создания ведущего бренда онлайн-торговли. Благодаря своему положению лидера российской розницы X5 может решить большинство проблем, препятствующих развитию интернет-ритейла в нашей стране», — прокомментировал сделку исполнительный директор X5 Лев Хасис.
Деловой еженедельник «где Деньги» опросил столичных и татарстанских экспертов интернет-торговли, считают ли они удачной покупку X5 Retail Group нового для себя бизнеса и что сейчас происходит на российском рынке онлайн-торговли.

Михаил Осин
PR-менеджер интернет-магазина ozon.ru
Интерес к интернет-магазинам как виду бизнеса — это уже тенденция. Крупные оффлайн-продавцы бытовой техники и электроники в своих отчетах констатируют, что количество посетителей обычных магазинов падает, в то время как интернет-подразделения демонстрируют рост. Происходит определенный переток покупателей в Интернет. За период кризиса упали продажи многих специализированных сетей, некоторые магазины вообще были вынуждены закрыться, в то время как продажи, к примеру, ozon.ru продолжают расти. Конечно, в такой ситуации сложно не обратить внимания на рынок электронной торговли.
Проект X5 Retail Group может оказаться перспективным, однако по поводу сроков пока говорить рано. Непонятно до конца, что это будет за магазин. Тем не менее вложения эти, скорее всего, долгосрочные. У интернет-торговли своя специфика, построение или апгрейд, которое потребует дополнительных финансовых и временных ресурсов. Плюс интернет-покупатель особо чувствителен к ценам и качеству.
Специалисты сходятся во мнении, что будущее интернет-торговли за крупными игроками. Обычно расклад сил в регионах выглядит так: есть какое-то количество небольших местных интернет-магазинов. Их преимущество — при условии наличия товара они могут предложить наиболее оперативную доставку. Недостатки — скудный ассортимент, не всегда приемлемые цены и качество. Преимущества общефедеральных интернет-супермаркетов — крупный ассортимент, приемлемые цены за счет большого товарного оборота, гарантия качества. Минус — после передачи заказа в службу доставки покупатель в Казани получит заказ только через 4 дня. Однако крупным игрокам уже удается уменьшать сроки доставки, и рано или поздно они станут вполне приемлемыми.

Дамир Салимзянов
старший менеджер kazan-mag.ru
Если вы хотите увидеть, что ждет в будущем интернет-торговлю, посмотрите, как она осуществляется в Америке: колоссальное количество людей предпочитает покупать товары, не выходя из дома или офиса. В Москве уже более половины продаж крупных магазинов осуществляется онлайн. И мы тоже движемся к этому. Однако необходимо отметить, что между рынками интернет-торговли в столице и в регионе огромная разница. Ведь любые товары, отечественные и импортные, проходят таможню в Москве, откуда поступают во все остальные регионы. В столице же находятся все склады необходимых товаров крупных компаний, откуда и заказывают региональные интернет-магазины.
Наш интернет-магазин работает около двух лет. Раньше мы использовали схему продаж, при которой сначала привозили определенный объем товаров, а затем продавали. Теперь же мы изначально собираем заказы, затем уже привозим необходимое из столицы. Таким образом, можно заказать какой угодно товар по низкой цене. Однако очевидно, что такого развития рынка интернет-торговли, как в Москве, Татарстан никогда не достигнет. Из-за централизации таможни в столице процветать будут федеральные интернет-магазины, а остальная Россия будет мучиться.

Тимур Сагдеев
индивидуальный предприниматель, владелец www.kazan-kids.ru
Думаю, X5 Retail Group совершил удачную покупку. Я сам пользуюсь услугами магазина bolero.ru и понимаю, что это раскрученный проект. Сейчас повсеместно наблюдается рост онлайн-продаж: кризис поспособствовал тому, что люди стали максимально экономить, а это проще сделать, покупая в интернет-магазинах. Например, наши товары дешевле на 10-20%, чем в обычных магазинах. Сейчас, однако, мы наблюдаем сезонный спад продаж — это связано со спецификой детских товаров.
Конечно, в Москве гораздо проще организовать этот вид бизнеса, и именно в столице он активно развивается. Однако думаю, что и регионы со временем подтянутся. Через год-два мы сможем выйти на московский уровень.

Виктор Пастушенко
директор hoztovar-kzn.ru
На данный момент покупка X5 Retail Group не очень интересна аудитории. По-видимому, проект компании стартует года через три, то есть это стратегическая покупка. К этому времени население привыкнет к формату онлайн-продаж. Несомненно, рынок интернет-торговли активно развивается, аудитория постоянно растет. Но пока что в регионах этот бизнес развит недостаточно. Сейчас в Татарстане работает менее десятка интернет-магазинов, однако работают адекватно и в полную силу. Думаю, через несколько лет этот бизнес станет более привлекателен в нашем регионе.