Райффайзенбанк меняет операционную модель

К концу 2010 года казанский филиал Райффайзенбанка станет региональным операционным офисом (РОО). Снижение статуса казанского представительства произойдет в рамках масштабной реорганизации региональной сети банка, целью которой является переход на новую операционную модель обслуживания клиентов и снижение издержек.

19 мая наблюдательный совет ЗАО «Райффайзенбанк» принял решение о реорганизации до конца 2010 года в операционные офисы семи региональных филиалов банка через их закрытие. В списке ликвидируемых значится и казанский филиал банка. Как подчеркивают в кредитной организации, в ходе реорганизации количество структурных подразделений Райффайзенбанка не изменится, а клиенты реорганизованных филиалов продолжат обслуживаться в операционных офисах региональной сети ЗАО «Райффайзенбанк».
О начале нового этапа реорганизации региональной сети в рамках плана, разработанного после юридического присоединения Импэксбанка к ЗАО «Райффайзенбанк», было заявлено в октябре 2009 года. Тогда Райффайзенбанк приступил к ключевой фазе операционного объединения — оптимизации региональной сети путем объединения филиалов, существующих в регионах присутствия банка одновременно, — типа «А» (бывший Райффайзенбанк Австрия) и «Б» (бывший Импэксбанк) и реорганизации ряда региональных филиалов в операционные офисы на IT-платформе, соответствующей новым стандартам группы Райффайзен. Проект будет завершен в 2011 году. После его реализации структура ЗАО «Райффайзенбанк» будет включать в себя центральный офис, опорные филиалы, расположенные, как правило, в центрах федеральных округов, и сеть операционных офисов, расширяющих зону присутствия банка в регионах.
По словам председателя правления Райффайзенбанка Павла Гурина, мероприятия по объединению филиалов и реорганизации филиалов в статус операционных офисов позволят завершить операционное объединение филиальных сетей двух банков, закончить формирование новой единой технологической платформы и максимально эффективной операционной модели для обслуживания клиентов.
Реорганизация филиалов банков в РОО стала возможной после принятия в феврале 2007 года инструкции Центробанка, которая и ввела понятие «операционный офис». Согласно этой инструкции в отличие от филиала банка операционный офис не вправе осуществлять операции по купле-продаже валюты на межбанковском и биржевом валютных рынках, ценных бумаг и других финансовых активов, предоставлять займы (кредиты) кредитным организациям и получать займы от них, размещать и привлекать депозиты кредитных организаций, выдавать банковские гарантии. В свою очередь РОО может осуществлять свою деятельность без привязки к региональному отделению и обслуживать клиентов тех территорий, где услуги банка не представлены.
По словам руководителя «Клуба банковских аналитиков» Марины Медведевой, преобразование филиала в РОО позволяет банкам существенно сократить издержки на содержание персонала — отпадает необходимость в бухгалтерских должностях, IT-службе и т.п., так как большую часть функций берет на себя центральный филиал, от имени которого работает офис. Также РОО может располагаться на меньшей площади, чем филиал. На налоговых же исчислениях в местный бюджет реорганизация мало отразится. По оценке экспертов, содержание оперофиса обойдется банку на 10-15% дешевле.
Как уже сообщал «где Деньги» (см. № 128 от 3 марта 2009 г.), в прошлом году казанский филиал ВТБ24 также сменил статус на РОО и сейчас находится на балансе самарского филиала ВТБ 24. В пресс-службе Райффайзенбанка не смогли уточнить «где Деньги» местоположение опорного филиала, который будет управлять казанским РОО, ссылаясь на то, что владеющие информацией сотрудники находятся в отпуске. В казанском филиале также не владеют этой информацией. По всей видимости, статус регионального опорного филиала получит самарский филиал Райффайзенбанка.

Справка
В начале 2006 года группа Райффайзен Интернациональ приобрела 100% акций ОАО «Импэксбанк», в марте 2007 года было принято официальное решение о дате начала реорганизации ОАО «Импэксбанк» в форме присоединения к ЗАО «Австрия». Филиал «Райффайзенбанк» в Казани был создан на базе казанского филиала Импэксбанка.