X5 RETAIL GROUP завершила ребрендинг сети «ПАТЭРСОН»

X5 Retail Group N.V. сообщает об успешном завершении процесса интеграции сети супермаркетов «Патэрсон». В рекордно короткие сроки, за четыре месяца, 53 магазина было ребрендировано в супермаркеты «Перекресток» и 22 – в дискаунтеры «Пятерочка».

Интеграция сети «Патэрсон» в X5 обеспечила более эффективное управление магазинами за счет централизации ключевых функций, включая закупку, логистику, IT и управление персоналом, что позволило не только сохранить существующую клиентскую базу, но и привлечь новых покупателей. Наибольший эффект от ребрендинга показали «Пятерочки» в Санкт-Петербурге, трафик в которых после открытия вырос на 43% (сравниваются недели 10-16 мая 2010 с 11-17 мая 2009). На втором месте дискаунтеры в Казани, где количество покупателей выросло на 31%. Удачное расположение, а также изменившаяся операционная модель принесла новому «Перекрестку» в Сочи 18,5% новых покупателей.

В Санкт-Петербурге в зависимости от супермаркета прирост трафика составил от 3% до 18%. Приобретение «Патэрсона» позволило упрочить позиции X5 как игрока номер один в формате «супермаркет», добавив к существующим «Перекресткам» качественные магазины с хорошим местоположением в стратегически важных для X5 регионах, включая Москву и Санкт-Петербург. В результате сделки, общее количество супермаркетов под управлением X5 увеличилось приблизительно на 25%. Кроме того, сделка позволила выйти «Перекрестку» в новые города, такие как Архангельск, Тверь, Пенза, Уфа, Челябинск и Сочи.

В результате ребрендинга изменилась не просто торговая марка, в концепцию магазинов были внесены изменения, учитывающие пожелания покупателей и отвечающие стандартам, принятым в X5 Retail Group. В «Перекрестках» посетителей ждет широкий выбор продовольственных товаров, качественный сервис, а также уровень цен заметно ниже, чем в сети «Патэрсон». Кроме того, покупатели могут стать участниками «Клуба Перекресток» - накопительной программы лояльности. С картой Клуба покупатели получают баллы за покупки и могут расплачиваться ими за любые покупки. В «Пятерочках» предлагается около 3 000 наименований товаров по самым низким ценам на рынке.